Retur

Returpolitik

Trendyherre.com ønsker, at vores kunder skal nyde en uforglemmelig shoppingoplevelse, derfor er vores team ansvarlig for at udvælge de bedste produkter for at garantere kvaliteten af ​​købet. Som en del af oplevelsen ved vi, at vi i nogle tilfælde ikke vil være i stand til at opfylde alle dine forventninger, og når vores Perfect Fit-garanti er på plads, tilbyder vi returnering og refusion, så du fortsat kan nyde at handle hos os.

Trendyherre.com For at imødekomme enhver kundes behov er vi forpligtet til at give en 100 % tilfredsstillende brugeroplevelse. Vi tilbyder 30 dages returnering og ombytning på alle ordrer. Hvis du ikke er tilfreds med den vare, du har modtaget, eller ikke kan lide den. Du kan indsende returnering og ombytning inden for 30 dage efter modtagelsen.

Vores kunder har ret til at returnere eller bytte inden for 30 dage. Denne frist udløber den 30. dag efter, at kunden har modtaget varerne.

Hvordan vender man tilbage? Hvordan bytter man? Følg disse enkle trin nedenfor:

1. Kontakt os og fortæl os dit ordrenummer, årsag til returnering, vare der skal returneres.
2. Vores eftersalgsteam vil guide dig gennem retur- og bytteservice.
3. Følg venligst den mest bekvemme returmetode leveret af vores eftersalgsteam.
4. Efter at have modtaget din returnering, refunderer vi din ordre fuldt ud.

Varsel:
Returnering og ombytning accepteres ikke for personlige hygiejneartikler, såsom undertøj og brugte sokker.
Beskadigede, snavsede, ændrede, vaskede, slidte og brugte varer accepteres ikke til returnering.

Genlever:
For bytteordrer sender vi igen inden for 2 hverdage efter modtagelse af din returnerede vare. Du modtager et nyt sporingsnummer. Se venligst den originale ordre for leveringstiden for den genafsendte pakke.

Tilbagebetale:
For ordrer, der er valgt til returrefusion, behandler vi din refusion inden for 2 dage efter modtagelse af din returpakke. Når din returnering er bekræftet, skal du vente 3 til 5 dage, før din bank krediterer tilbagebetalingsbeløbet på din konto.
Vi refunderer din betaling til din oprindelige betalingsmetode. For alle refusioner vil alle penge blive returneret til den oprindelige betalingskonto.

Vigtigt: Afsenderadressen på din pakke er ikke returadressen. Hvis du sender en returpakke til denne adresse, kan din returbehandlingstid blive forsinket. Du bør kun sende returpakker til den adresse, som vores eftersalgsteam har oplyst.